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Asistencia remota de Windows es una magnífica manera de darle el control remoto de su computadora con Windows a alguien de su confianza. Con su permiso, su amigo o técnico puede inclusive controlar su ordenador con su propio mouse y teclado y mostrarle cómo solucionar un obstáculo, o cómo resolverlo usted mismo.
En esta publicación, veremos cómo configurar y utilizar la Asistencia remota de Windows en Windows 10/8
Pulse Win + X y seleccione ‘Panel de control’ en el menú. Sistema de búsqueda. La ventana muestra todas las especificaciones básicas de su computadora, como el número de modelo, la configuración de la CPU, la memoria instalada, etc.
Ahora navegue a la pestaña Remoto en las propiedades del sistema y seleccione Permitir soporte remoto para esta computadora y haga clic en el botón ‘Aplicar’.
Inclusive puedes hacer algunos ajustes aquí. A modo de ejemplo, puede determinar límites para el uso del mantenimiento remoto, hacer que la computadora se controle de forma remota y determinar el número máximo de invitaciones.
Si nota que su firewall de Windows está bloqueando el soporte remoto, cree una norma que lo permita. Para hacer esto, abra el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba Firewall.cpl en el cuadro de texto y haga clic en ‘Aceptar’. Se inicia el Panel de control del Firewall de Windows. Vaya al panel izquierdo y haga clic en Permitir una aplicación o función a través del firewall de Windows.
Debería hallar una lista de dispositivos que están deshabilitados / habilitados a través del firewall de Windows. Haga clic en Cambiar configuración.
Desplácese hacia abajo hasta hallar el Asistencia remota opción. Cuando lo encuentre, haga clic en la opción para permitir el soporte remoto.
Abra un símbolo del sistema alto, escriba msra.exe y pulse Ingresar para abrir el soporte remoto de Windows. Siga el asistente en la pantalla. Hacer un clic Invita a alguien de tu confianza para que te sirva or Ayuda a alguien que te invitó, según be apropiado.
Supongamos que desea invitar a alguien a ver y utilizar su computadora. Hacer un clic Invita a alguien de tu confianza para que te sirva.
Puede generar la invitación como un archivo o usar el email para enviar una invitación o usar Easy Connect. yo prefiero Utilice el email para enviar una invitación.
El archivo de invitación se enviará a su amigo a través de su programa de email.
Su amigo debe tener acceso el código en su campo de mantenimiento remoto. Una vez que esto se haya realizado con éxito, las dos computadoras se conectarán entre sí. Cuando termine su trabajo, no olvide desactivar esta función.
Asegúrese de que la computadora remota esté encendida, conectada a la red y que el acceso remoto esté habilitado.
Ahora puede controlar de forma remota el soporte técnico a través de Asistencia rápida en Windows 10.
Al mismo tiempo, el Asistente de escritorio remoto de Microsoft le ayuda a preparar su ordenador para entrar a su ordenador desde otro dispositivo.
Además puedes echar un vistazo a estos mensajes
- Lista de software de acceso remoto sin costes para ordenador para Windows
- Acceso remoto a través del browser Web con TeamViewer Web Connector + TeamViewer.
- NeoRouter: solución de acceso remoto y VPN sin configuración
- Acceso remoto a otra computadora a través de Chrome Remote Desktop
- Habilitar, inhabilitar la conexión de escritorio remoto en Windows.
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