<\/p>\n
Die Social Media Monitoring<\/b> (Social Media Monitoring) ist ein wichtiger Bestandteil des Social Media Marketings, der \u00d6ffentlichkeitsarbeit (PR) sowie des Planungs- und Evaluierungsmarketings. Soziale Netzwerke suchen nach Informationen, die f\u00fcr ihren eigenen Ruhm relevant sind, sowie nach ihren eigenen Produkten oder Dienstleistungen. F\u00fcr die \u00dcberwachung sozialer Netzwerke werden Tools verwendet, die eine kontinuierliche Arbeit erm\u00f6glichen.\n<\/p>\n Aufgrund der zunehmenden Beliebtheit sozialer Netzwerke im Zuge der Entwicklung des Internets im Web 2.0, in dem der Benutzer aktiv wird, hat auch die Bedeutung sozialer Netzwerke f\u00fcr Online-Marketing und Marketing im Allgemeinen zugenommen. Im Gegensatz zur Analyse der Besucherstr\u00f6me oder des Besucherverhaltens im Rahmen der Webanalyse basiert die \u00dcberwachung sozialer Netzwerke jedoch auf anderen Aspekten. Bei der \u00dcberwachung sozialer Netzwerke m\u00fcssen viel mehr Daten verarbeitet werden, und diese Daten m\u00fcssen fast in Echtzeit verarbeitet werden, damit Unternehmen direkt auf Trends, Kritik oder Aktivit\u00e4ten des Wettbewerbs reagieren k\u00f6nnen. Es geht nicht direkt um die Analyse der Websites selbst, sondern um Beobachtung von Themen und Stichw\u00f6rtern in verschiedenen sozialen Netzwerken<\/b>.\n<\/p>\n Es wurden Social-Media-\u00dcberwachungstools entwickelt, um die Masse verschiedener Daten zu gruppieren und f\u00fcr die Analyse vorzubereiten. Mit diesen Programmen k\u00f6nnen Sie st\u00e4ndig nach sozialen Netzwerken suchen Informationen, die f\u00fcr die Unternehmensplanung relevant sind.<\/b>\n<\/p>\n HootSuite ist ein Social Media Administration Panel, das von HootSuite Media Inc. ver\u00f6ffentlicht wurde. Mit der Software k\u00f6nnen Sie Aktivit\u00e4ten in verschiedenen sozialen Netzwerken verwalten und steuern mit einem einzigen Werkzeug.<\/b>\n<\/p>\n HootSuite beschreibt seine Hauptfunktion als "Social Media Administration". Dies bedeutet insbesondere, dass der Benutzer Profile in verschiedenen sozialen Netzwerken mit einem einzigen Konto verwalten und steuern kann. Neben der M\u00f6glichkeit, \u00fcber HootSuite zu posten, k\u00f6nnen Benutzer auch einzelne Themen verfolgen oder andere Benutzer direkt kontaktieren.\n<\/p>\n Die Software ist browserbasiert und kann sowohl als kostenlose Basisversion als auch als kostenpflichtige Version mit zus\u00e4tzlichen Funktionen verwendet werden.\n<\/p>\n HootSuite kann mit folgenden sozialen Netzwerken verwendet werden:\n<\/p>\n HootSuite liefert harte Daten zum Umfang einzelner Social-Media-Kampagnen. Diese Daten k\u00f6nnen als Berichte erstellt und abgerufen werden. Das HootSuite-Konto kann zur Analyse mit Google Analytics verkn\u00fcpft werden. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen andere Datenquellen wie Facebook Insights und Twitter-Statistiken oder der URL-Shortener ow.ly importiert werden.\n<\/p>\n Ein gro\u00dfer Nutzen von HootSuite ist das Mehrere Benutzer k\u00f6nnen mit einem einzigen Konto arbeiten<\/b>. Dies macht das Social Media Monitoring Tool perfekt f\u00fcr die Teamarbeit. HootSuite eignet sich auch f\u00fcr Smartphones oder Tablets, sodass Kampagnen auch unterwegs verwaltet und \u00fcberwacht werden k\u00f6nnen.\n<\/p>\n FriendFeed ist ein Dienst, mit dem Sie verschiedene soziale Netzwerke, Blogs, soziale Netzwerke und Webinhalte in einem einzigen Konto gruppieren k\u00f6nnen. Genau genommen ist FriendFeed kein Social-Media-Monitoring-Tool, sondern ein eigenes meta-soziales Netzwerk. Das Tool kann jedoch auch f\u00fcr Marketingzwecke verwendet werden. Sie k\u00f6nnen sich \u00fcber Twitter oder ein Facebook-Konto registrieren und es ist kostenlos. Das Tool wurde 2007 ver\u00f6ffentlicht und ist jetzt Teil von Facebook Inc.\n<\/p>\n Mit FriendFeed k\u00f6nnen Benutzer nicht nur Konten aus verschiedenen sozialen Netzwerken in einem einzigen Feed gruppieren, sondern diesen Feed auch mit Nachrichten, Themen oder Informationen aus Social Media-Kan\u00e4len f\u00fcllen. Der Feed kann mit Freunden oder Partnern geteilt werden, die \u00fcber \u00c4nderungen am abonnierten Inhalt informiert werden.\n<\/p>\n Der pers\u00f6nliche Feed enth\u00e4lt mehr als 55 verschiedene Webdienste, z. B. Social Bookmarking, Social Media oder Blogging-Dienste. Auf diese Weise geht Essen weit \u00fcber traditionelle soziale Netzwerke hinaus. Die folgenden Dienste (mit Beispielen) k\u00f6nnen thematisch integriert werden.\n<\/p>\n Wer FriendFeed verwendet, sollte nicht auf ein vorgefertigtes Social-Media-\u00dcberwachungstool warten. Die Kombination mehrerer vielseitiger Social-Media-Kan\u00e4le erm\u00f6glicht es vielmehr, Trends zu erkennen und aktuelle Themen zu lesen. Im Gegensatz zu HootSuite oder SocialBench sammelt FriendFeed Nachrichten aus einem noch breiteren Spektrum sozialer Netzwerke. Auf diese Weise ist FriendFeed ideal, um Meinungen zu bestimmten Themen und Produkten zu finden.\n<\/p>\n Social Bench ist ein webbasierter Dienst, mit dem die Aktivit\u00e4ten verschiedener sozialer Netzwerke \u00fcberwacht und analysiert werden k\u00f6nnen. Eines der Hauptmerkmale des Tools ist die Erstellung sozialer Benchmarks.\n<\/p>\n Das \u00dcberwachungstool f\u00fcr soziale Netzwerke ist kostenpflichtig und kann je nach Version von mehreren Personen gleichzeitig verwendet werden. Die Preise variieren zwischen knapp 50 und fast 800 Euro pro Monat.\n<\/p>\n Das Tool bietet seinen Anwendern eine Vielzahl von Funktionen. Der Schwerpunkt liegt auf dem Benchmarking, bei dem die Leistung einzelner Social-Media-Kan\u00e4le gemessen und Berichte erstellt werden k\u00f6nnen.\n<\/p>\n Weitere Funktionen sind die Trendanalyse und die direkte Trenderkennung. Interessant ist auch der Vergleich mit der Konkurrenz.\n<\/p>\n Durch die Verbindung mit Google Analytics k\u00f6nnen Verkehrsstr\u00f6me aus verschiedenen Quellen gleichzeitig mit der sozialen Interaktion direkt \u00fcber Social Bench verglichen und analysiert werden.\n<\/p>\n Eine Besonderheit von SocialBench ist die \u00dcberpr\u00fcfung der Benutzer und ihrer Reaktionen im Social Web. Daher ist es m\u00f6glich, genau zu verfolgen, in welchen sozialen Netzwerken auch die Benutzer ihrer eigenen Profile aktiv sind.\n<\/p>\n Das \u00dcberwachungstool bietet viele Ausgangspunkte, um Ihre eigenen Aktivit\u00e4ten und Social-Media-Kampagnen oder mithilfe definierter KPIs zu untersuchen, z. B. das Wachstum der Fangemeinde in einer Woche, die durchschnittliche Anzahl eigener E-Mails pro Tag oder die Anzahl aktiver E-Mails Fans, die etwas "mochten" oder kommentierten.\n<\/p>\n Derzeit ist Social Media Marketing ein ein wesentlicher Bestandteil des Marketing-Mix von Unternehmen.<\/b> Aber kaum ein anderer Bereich ist so dynamisch. Meinungen k\u00f6nnen sich schnell \u00e4ndern, die wichtigsten Themen k\u00f6nnen auftauchen und ebenso schnell in Bedeutungslosigkeit verschwinden. Die Grenze zwischen Liken und Schlagen ist oft sehr eng. Aus diesem Grund wird die \u00dcberwachung sozialer Netzwerke immer wichtiger. Durch die kontinuierliche \u00dcberwachung von Zielgruppen in sozialen Medien ist dies m\u00f6glich Trends erkennen, Kritik antizipieren oder Meinungen bilden.<\/b>\n<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n \n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Social Media Monitoring ist ein wichtiger Bestandteil des Social Media Marketings, der \u00d6ffentlichkeitsarbeit (PR) und des Marketings\u2026<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"template":"","glossary-cat":[],"class_list":["post-69809","glossary","type-glossary","status-publish"],"yoast_head":"\n\nKontext<\/span>
\n<\/h2>\n\nTools zur \u00dcberwachung sozialer Medien<\/span>
\n<\/h2>\n\nHootsuite<\/span>
\n<\/h2>\n\nEigenschaften<\/span>
\n<\/h3>\n\n
\nAnalyse<\/span>
\n<\/h3>\n\nFriendfeed<\/span>
\n<\/h2>\n\nEigenschaften<\/span>
\n<\/h3>\n\n
\nAnalyse<\/span>
\n<\/h3>\n\nSoziale Bank<\/span>
\n<\/h2>\n\nEigenschaften<\/span>
\n<\/h3>\n\nAnalyse<\/span>
\n<\/h3>\n\nBedeutung f\u00fcr das Social Media Marketing<\/span>
\n<\/h2>\n