Kundenakquisitionskostenkonzept
Was sind die Kundenakquisitionskosten?
Die Kundenakquisitionskosten oder CAC sind a Indikator verwendet, um herauszufinden, wie viel wirtschaftlich investiert wurde so dass ein potenzieller Verbraucher ein Endverbraucher geworden ist, der eine Dienstleistung aus unserem Geschäft kauft oder beauftragt.
Es ist etwas, das auch Teil der Metriken ist, die in Bereichen wie überprüft und genutzt werden müssen SEO, das SEM oder jeder andere Aspekt, der im Bereich des digitalen Marketings verstanden werden kann. Die Berechnung erfolgt nach einer relativ einfachen Formel. Sie müssen nur die Summe, die in Marketing investiert wurde, um Kunden anzulocken, durch die Summe der Endkunden teilen, die durch die Investition dieses Geldes erreicht wurden.
Es ist jedoch eine Definition, die erst ans Licht kommt, wenn ein Kunde seinen ersten Kauf oder Umbau tätigt. Von diesem Moment an entspricht der Wert dieser Person auf kommerzieller Ebene (und für unser Unternehmen) allem, was sie für Einstellungen oder Einkäufe in unserem Unternehmen bezahlt.
Ein Wert, der häufig verwendet wird, um die Kurve zwischen Investition und Gewinn anzupassen, um sie zu reduzieren und etwas zu erhalten, bei dem die Gewinne viel höher sind. Es ist sehr wichtig, dies zu berücksichtigen und grundsätzlich richtig zu analysieren, wenn Sie einfach einem Wachstumspfad folgen und unnötige Geldverluste so weit wie möglich vermeiden möchten.
Wofür sind die Kundenakquisitionskosten?
Der Hauptzweck der Kundenakquisitionskosten oder des CAC besteht darin, festzustellen, ob die entsprechenden Investitionen in das Marketing getätigt werden, um Kunden zu gewinnen. Diese Metrik ist wichtig, um festzustellen, ob die Leistung korrekt ist und ob Sie nicht mehr als nötig ausgeben, um einen potenziellen Kunden in einen Käufer umzuwandeln.
Für den Fall, dass beispielsweise Einkäufe in Höhe von 50 Euro getätigt werden und eine Investition von 40 Euro pro Kunde getätigt wird, ist klar, dass die Kosten zu hoch sind und eine neue Strategie vorgeschlagen werden muss, um die Akzeptanz und Umstellung zu fördern.
Beispiele für Kundenakquisitionskosten
Um das CAC zu veranschaulichen, können wir als Beispiel eine Investition in die kommerzielle Werbung von NeoAttack nehmen, um seine Arbeit in zu fördern Web-Design. Es ist möglich, dass sie eine Mailing-Kampagne starten, Banner oder Online-Werbung Um neue Kunden zu gewinnen und eine größere Anzahl von Projekten zu erhalten, mit denen das Einkommen gesteigert werden kann und die eine Kapitalrendite mit sich bringen.
Von dort aus führt die Berechnung dessen, was im Vergleich zu dem, was investiert wurde, erreicht wurde, zu den Kundenakquisitionskosten in dieser spezifischen Kampagne.
Weitere Informationen zu Kundenakquisitionskosten
Die Kundenakquisitionskosten sind ein Feld voller Variablen und Strategien, mit denen sie verbessert, dh reduziert werden können, um eine höhere Rendite zu erzielen. Um weitere Informationen darüber zu erhalten, hinterlassen wir Ihnen zwei Inhalte, die sehr praktisch sein können.
