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Große nationale oder internationale Marken sind oft damit beschäftigt, sich auf globale oder nationale Marketingkampagnen zu konzentrieren. Eine einzige Marketingstrategie für mehrere Regionen ist jedoch für den modernen Verbraucher oft zu allgemein und unpersönlich. Wenn Sie wirklich etwas bewegen möchten, sollte lokales Marketing ein wichtiger Bestandteil Ihrer Marketingstrategie sein.

Leider wird eine lokale Marketingstrategie von größeren Marken oft übersehen. Hier geht viel Potenzial verloren, denn lokales Marketing ist sehr effektiv, um die richtige Zielgruppe zu erreichen und kann Ihrer Marke eine enorme Aufmerksamkeit verschaffen. Es bringt neue Kunden zu Ihrer Marke, hilft, bestehende Kunden zu halten, Ihr lokales Online-Ranking zu verbessern und Ihre Marke in lokalen Gemeinschaften zu etablieren.

Große internationale Marken wie Coca-Cola und McDonald’s profitieren bereits von der Umstellung von einer generischen, internationalen Marketingstrategie auf eine „glokale“ Strategie. Was sind die genauen Gründe, warum Kunden auf Marken reagieren, die lokal agieren? Wir erklären es Ihnen in diesem Artikel.

Verbraucher sind lokal

Ganz einfach: Jeder lebt und arbeitet an einem bestimmten Ort. Verbraucher auch. Daher ist es nicht nur wichtig, dort präsent zu sein, wo Ihre Kunden sind, sondern auch, vor Ort relevant zu sein. Hier kommt lokales Marketing ins Spiel. Welche Produkte Konsumenten mögen, brauchen und wollen und wie sie von Marken erwarten, dass sie damit interagieren, ist sehr standortspezifisch. Kunden in Miami haben beispielsweise ganz andere Produktpräferenzen als Menschen in Portland. Und wenn Sie Menschen in China ansprechen möchten, sollte die ursprüngliche Botschaft nicht nur übersetzt werden, sondern erfordert aufgrund kultureller Unterschiede einen ganz anderen Kommunikationsstil. Wenn Ihre Marketingkampagnen zu genetisch sind, führt dies letztendlich zu Misserfolgen. Eine Größe passt niemandem.

Verbraucher erwarten ein personalisiertes Markenerlebnis

Aufgrund neuer Technologien erwarten Verbraucher heute relevante, personalisierte Einkaufserlebnisse von Marken. Hier haben kleine Unternehmen einen großen Vorteil gegenüber großen Marken; eine persönliche Beziehung zu den Kunden. Denk darüber nach; gehst du lieber zu Great Clips oder zu dem Friseur, den du seit Jahren kennst und zufällig die Nachbarin deiner Mutter ist? Sie denken vielleicht, dass es für große Marken unmöglich ist, diese persönliche Beziehung zu erreichen. Mit einer lokalen Marketingstrategie ist es jedoch tatsächlich möglich, eine Beziehung zu den Kunden aufzubauen.

Der Trend „lokal einkaufen“

Seit der Pandemie vollzieht sich eine deutliche Verschiebung vom Einkaufen bei großen Marken hin zum Einkaufen vor Ort. Dieser Trend „lokal einkaufen“ ist einer der größten Trends, die 2020 eingetreten sind und in den kommenden Jahren anhalten werden: Untersuchungen zeigen, dass 41 % der Verbraucher beabsichtigen, in Zukunft mehr lokal einzukaufen. Die Verbraucher tauschen immer mehr die großen Einkaufszentren gegen die lokalen Lebensmittelgeschäfte. Dies alles hat mit dem wachsenden Bewusstsein für Nachhaltigkeit zu tun; Verbraucher sind sich ihrer Gemeinschaft bewusster und möchten ihre lokale Wirtschaft unterstützen.
Dies bedeutet nicht, dass nationale oder internationale Marken von diesem Trend direkt ausgeschlossen sind. Tatsächlich lieben es Verbraucher, wenn Marken sich auch um die Gemeinschaften kümmern, in denen sie sich befinden. Denken Sie also darüber nach, die lokalen Geschäfte Ihrer nationalen Marke mit lokalen Lieferanten zusammenarbeiten zu lassen und lokal produzierte Produkte als Teil Ihrer lokalen Marketingstrategie in Ihr Sortiment aufzunehmen.

Wohlwollen innerhalb der Gemeinschaft

Was glauben Sie, was die Verbraucher mehr mögen; Marken, die ein großes nationales Sportereignis sponsern oder Marken, die den lokalen Fußballverein sponsern? Genau.
Unabhängig davon, wie groß Ihre Marke ist, ist es wichtig, sich in die lokale Gemeinschaft einzufügen, um eine bevorzugte Marke in der Nachbarschaft zu werden.
Die Schaffung von lokalem Wohlwollen kann auf viele verschiedene Arten erfolgen, funktioniert jedoch nur, wenn es echt und authentisch ist. Wenn es richtig gemacht wird, werden sich die Verbraucher an Marken erinnern, die ihrer Community Gutes tun. Wenn Ihr lokaler Franchisenehmer zum Beispiel das Hockeyteam seiner Kinder sponsert, wird er nicht nur für die Marke bekannt, sondern zeigt auch, dass sich diese Marke wirklich um die Familien in seiner Gemeinde kümmert. Dies führt letztendlich zu mehr Verkehr in Ihrem lokalen Geschäft.

Die Quintessenz dieser Geschichte ist, dass Verbraucher eher Marken bevorzugen, die lokal agieren, weil sie persönlicher und relevanter sind und ihre Wünsche und Bedürfnisse erfüllen. Um näher an Ihre Kunden zu kommen, sollte jede Marke, ob groß oder klein, national oder international, eine lokale Marketingstrategie implementieren.

Für weitere Beispiele, wie lokales Marketing für nationale Marken von Vorteil sein kann, lesen Sie auch, warum Ihre nationale Marke lokales Marketing benötigt.

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