Ein Fehler ist nie ein geschmackvolles Gericht. Dies ist jedoch weniger der Fall, wenn es sich um 404-Fehler handelt, die vom Benutzer oder einer der „Spider“ von Google gefunden wurden. Ein 404 nicht gefunden-Fehler ist ein HTTP-Statuscode, der bedeutet, dass die Seite, auf die Sie auf einer Website zugreifen wollten, auf Ihrem Server nicht gefunden werden konnte. Mit anderen Worten, der Fehler zeigt an, dass zwar auf den Server selbst zugegriffen werden kann, aber nicht auf die spezifische Seite zugegriffen werden kann, auf der der Fehler angezeigt wird.
Die meisten Websites passen normalerweise 404 Not Found-Fehlermeldungen an. Dabei müssen wir berücksichtigen, dass der Fehler je nach Webportal, von dem aus er angezeigt wird, auf jede erdenkliche Weise auftreten kann.
Ursachen für HTTP 404-Fehler
- Tippfehler. Der Benutzer hat den Namen der URL falsch eingegeben.
- Der Inhalt, nach dem der Kunde sucht, wurde entfernt oder verschoben
- Die URL wurde falsch verlinkt.
- Beim Migrieren des Webs ist ein Fehler aufgetreten. Vielleicht stimmt etwas in der .htaccess-Datei nicht.
Wie behebt man einen 404-Fehler?
Wenn die Website nicht mehr existiert, kann der Webbenutzer nicht genau auf diese Seite zugreifen. Unabhängig davon sollte ein Benutzer, der einen 404-Fehler erhält, die folgenden Maßnahmen ergreifen:
- Überprüfen Sie die URL noch einmal, falls ein Tippfehler vorliegt. Bereits ein falsch geschriebenes Zeichen kann zu einem 404-Fehler führen.
- Verwenden Sie ein anderes Gerät. Möglicherweise liegt ein Clientfehler oder ein Problem mit dem Browser des Benutzers vor. Wenn die Seite auf einem anderen Gerät funktioniert, löschen Sie den Cache und die Cookies auf dem ersten Gerät.
- Aktualisieren Sie die Webseite. 404-Fehler können eine vorübergehende Störung sein. Drücken Sie einfach F5 und alles wird behoben 🤞.
- Durchsuche das Web. Versuchen Sie, die Seite über eine Websuche zu finden, da sie möglicherweise auf eine andere URL verschoben wurde.
- Sie können die Wayback Machine des Internetarchivs verwenden . Benutzer können auf diese Website zugreifen, um zu sehen, wie eine bestimmte URL in der Vergangenheit aussah.
Ich bin Website-Administrator. Was sollte ich tun?
Wenn Sie die Benutzererfahrung verbessern möchten, müssen Sie die 404-Links auf Ihrer Website entfernen oder verringern.
Google Search Console
- Ins Konto einloggen.
- Gehen Sie zu Crawling-Fehler → Diagnose.
- Klicken Sie auf Not Found und Sie sehen eine Liste mit 404-Fehlern
Schreiender Frosch
Bing-Webmaster
- Bing Webmaster Tools in Berichte & Daten → Tracking-Informationen
Webmaster Yandex
- Yandex.Webmaster → Indizierung → Suchseiten → Ausgeschlossene Seiten
Schlussfolgerungen
Wie wir gesehen haben, ist es negativ, interne 404-Fehler auf unserer Website zu haben. Für den Nutzer ist es eine eindeutig negative Erfahrung, die automatisch dazu führt, dass er das Webportal verlässt. Für den Administrator bedeutet dies den Verlust eines Besuchs (potenzieller Lead/Conversion).