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Bei einigen Benutzern nimmt die Standard-Xbox-Anwendung den Ton des an den Computer angeschlossenen Mikrofons nicht auf. Es spielt keine Rolle, ob ein separates Headset oder Mikrofon angeschlossen ist, das Mikrofon funktioniert nicht für Gruppendiskussionen oder im Spiel. Betroffene Nutzer berichten, dass das Mikrofon mit anderen Anwendungen recht gut funktioniert und sie sogar andere Personen im Xbox Party Chat hören können.
Dieses Problem unterscheidet sich von dem, was passiert, wenn betroffenen Benutzern die Meldung "Ihre Netzwerkeinstellungen blockieren den Gruppenchat" mit dem Fehlercode 0x89231906 angezeigt wird.
So funktioniert das Mikrofon mit der Xbox-App in Windows 10
Löschen Sie den App-Cache
Beginnen wir damit, die Probleme mit der Anwendung selbst zu beheben. Die langweilige Natur der Windows 10 Xbox-App entspricht der von Windows Live in früheren Zeiten. Die Anwendung hat viele Probleme, sowohl in Bezug auf Leistung als auch Design.
Microsoft scheint zu versuchen, die Probleme zu beheben, bisher jedoch ohne großen Erfolg. Auch wenn die meisten wesentlichen Funktionen im Allgemeinen wie erwartet funktionieren, ist dies nicht immer der Fall.
Das Problem bei jeder Anwendung ist, dass sich der Cache irgendwann aufbaut und wenn dies passiert, können einige Probleme auftreten.
Aus diesem Grund empfehlen wir, zuerst die Anwendungsdienste zurückzusetzen. Wenn dies nicht hilft, versuchen Sie, die Xbox-App auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen.
Das müssen Sie tun:
- Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.
- Wählen Sie Anwendungen.
- Erweitern Sie die Xbox-App und öffnen Sie Erweiterte Einstellungen.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Zurücksetzen.
Probieren Sie verschiedene Audioformate für den Party-Chat aus
Windows-Audiogeräte unterstützen eine Reihe von Audioformaten. Manchmal Inkompatibilitäten mit Windows (* 10 *) Treibern oder Audiosoftware kann die Audioaufnahme oder -wiedergabe beeinträchtigen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um verschiedene Formate zu testen.
Führen Sie zunächst einen der folgenden Schritte aus:
- Wählen Sie die Schaltfläche Start aus, geben Sie Systemsteuerung ein, wählen Sie Systemsteuerung und wählen Sie dann Sound.
- Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Soundsymbol (neben Datum und Uhrzeit) und wählen Sie dann Wiedergabegeräte aus.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Standardgerät (es wird hervorgehoben), wählen Sie Eigenschaften und dann die Registerkarte Erweitert.
- Aktivieren Sie unter Standardformat das Kontrollkästchen, um das Audioformat zu ändern. Wenn Sie das Format geändert haben, überprüfen Sie die Wiedergabe, indem Sie Test auswählen.
- Wenn Sie fertig sind, wählen Sie OK.
Aktualisieren Sie Ihren Xbox-Controller.
Viele Leute wissen nicht, dass Xbox One-Controller tatsächlich Software verwenden, die gelegentlich aktualisiert werden muss. Sie müssen dies manuell tun, indem Sie den Controller an Ihre Xbox One-Konsole anschließen, zu Einstellungen> Kinect und Geräte> Geräte und Zubehör gehen und dann auf die Ellipse klicken. Wenn die neueste Software installiert ist, sollte die Meldung Keine Updates verfügbar angezeigt werden. Wenn Sie ein Update installieren müssen, werden Sie dazu aufgefordert.
Durchführen der Antwort auf Probleme bei der Audioaufnahme
Bevor wir zu fortgeschritteneren Reparaturstrategien übergehen, müssen wir testen, ob Ihre Windows 10-Installation das Problem nicht automatisch beheben kann. Wie mehrere betroffene Benutzer bestätigt haben, kann dieses Problem durch falsche Aufnahmeeinstellungen verursacht werden, die leicht korrigiert werden können, indem Sie die Antwort auf Audioaufnahmeprobleme ausführen.
Dieses integrierte Dienstprogramm wurde entwickelt, um Ihren Computer auf häufige Probleme mit Audioaufnahmegeräten zu überprüfen und automatisch ein getestetes Update anzuwenden, wenn ein funktionierendes Szenario auftritt. Mehrere betroffene Benutzer haben bestätigt, dass dieses letzte Verfahren das Problem gelöst hat, ohne zusätzliche manuelle Korrekturen vornehmen zu müssen.
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