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Sie können Minecraft direkt bei Mojang kaufen, aber gelegentlich funktioniert es nicht. Manchmal erhalten Benutzer eine Popup-Nachricht - ein Fehler bei der Bestellung. Wenn Sie dieses Problem haben, hilft Ihnen dieser Beitrag.
Da Zahlungsfehler in verschiedenen Phasen der Bestellung auftreten können und verschiedene Ursachen haben, sind sie oft schwer zu finden. Wenn Sie keinen Kauf tätigen können, befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Problem zu beheben.
Minecraft ist heute eines der größten Spiele der Welt und gehört zu Microsoft. Der Softwareriese kaufte 2014 den Spieleentwickler Mojang für 2,5 Milliarden US-Dollar, aber dieser Betrag verblasst im Vergleich zu den 7,5 Milliarden US-Dollar, die das Unternehmen für Zenimax ausgegeben hat. / Bethesda essen.
Seit seiner Übernahme hat Microsoft das Spiel verbessert und sogar neue Spiele unter der Marke Minecraft veröffentlicht. Es ist sogar ein Film in Produktion, der irgendwann veröffentlicht werden sollte, obwohl nichts endgültig ist, da der erste geplante Film früher abgesagt wurde.
Wir haben jetzt ein Problem mit Leuten, die Probleme haben, Minecraft auf dem offiziellen Webportal zu kaufen. Dies ist ein Problem, das von Zeit zu Zeit auftritt. Es ist also nichts Neues dabei.
Versuchen Sie, einen Kauf mit einem anderen Gerät oder Browser zu tätigen.
Ihr Browser kann Ihren Kauf von Minecraft stören, da einige Browser nicht mit anderen Websites funktionieren. Daher empfehlen wir Ihnen, einen anderen Browser zu verwenden.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihren Webbrowser zu aktualisieren:
- Führen Sie Google Chrome aus.
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche. Dies ist das Drei-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
- Ich suchte Hilfe.
- Klicken Sie auf Über Google Chrome.
- Überprüfen Sie auf dem nächsten Bildschirm, ob eine neue Version von Google Chrome verfügbar ist. In diesem Fall sollte es automatisch aktualisiert werden.
- Bitte starten Sie nach der Installation der neuen Version Ihren Browser neu.
- Bitte versuchen Sie es erneut und stellen Sie sicher, dass das Problem behoben ist.
Wenn dies nicht funktioniert, können Sie auch versuchen, es mit einem anderen Gerät zu kaufen. Dies könnte das Problem beheben.
Kaufen Sie im Windows 10 Store ein
Wenn Sie versuchen, ein Spiel zu kaufen, um es auf einem Windows 10-Computer zu spielen, haben Sie eine andere Alternative: Kaufen Sie Minecraft, wodurch wahrscheinlich das Erscheinungsbild „Error Order Placement“ vermieden wird.
Wie einige betroffene Benutzer bestätigt haben, können Sie den Fehler in Windows 10 umgehen, indem Sie stattdessen über den Windows Store einkaufen. Auf diese Weise durchläuft die Transaktion einen anderen Zahlungsabwickler, der verwendet werden kann, um den Fehler zu vermeiden.
Notiz. Wenn Sie nicht Windows 10 verwenden, können Sie das Spiel auch über Steam kaufen.
Wenn Sie Windows 10 verwenden, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Minecraft direkt im Microsoft Store zu kaufen:
- Drücken Sie Windows-Taste + R, um den Startdialog zu öffnen. Geben Sie dann „ms – windows – store:“ in das Feld „Ausführen“ ein und drücken Sie Anmelden, um die Startseite des Microsoft Store zu öffnen.
- Wenn Sie sich auf dem Startbildschirm des Microsoft Store befinden, verwenden Sie die Suchfunktion (obere rechte Ecke), um nach „Minecraft“ zu suchen.
- Klicken Sie später in der Ergebnisliste auf die Version von Minecraft, die Sie erhalten möchten, und klicken Sie dann auf "Kaufen". Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Kauf mit dem integrierten Zahlungsprozessor des Microsoft Store abzuschließen.
- Wenn der Kauf abgeschlossen ist, warten Sie bitte, bis der Download abgeschlossen ist, und führen Sie das Spiel dann wie gewohnt aus.
Wählen Sie eine andere Zahlungsmethode.
Bitte beachten Sie, dass Sie mehrere Zahlungsmöglichkeiten haben. Ihre Optionen hängen von dem Land ab, in dem Sie leben. Wählen Sie einen Kauf mit einer anderen Zahlungsmethode und prüfen Sie, ob der Fehler dadurch behoben wird.
Wenden Sie sich an das Minecraft-Supportteam.
Wenn Sie sicher sind, dass das Problem nicht bei Ihnen liegt, wenden Sie sich an den Minecraft-Support. Sie können das Problem untersuchen und Ihnen dabei helfen, Ihren Spielkauf abzuschließen.
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