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Viele Menschen nutzen Google Drive, um Videos in der Cloud zu speichern. Das Problem ist, dass der native Videoplayer von Google Drive nicht so gut ist. Und viele Nutzer beschweren sich über Fehler wie „Dieses Video kann nicht abgespielt werden“ oder „Ups!“ Beim Abspielen dieses Videos ist ein Problem aufgetreten.“

Behebung eines Problems beim Abspielen dieses Videos auf Google Drive 5027107

Warum werden Videos in Google Drive nicht abgespielt?

Wenn Google Drive beim Abspielen keine Videos abspielt, liegt der Fehler in den meisten Fällen an der App oder am Browser. Manchmal kann es jedoch auch an der Hardware Ihres Computersystems liegen. Hier erfahren Sie, welche Software und Hardware den Google Drive-Videofehler verursachen kann.

  • Browserversion: Um den Marktanforderungen gerecht zu werden, aktualisiert Google seine Einstellungen ständig. Dies kann der Grund dafür sein, dass das Video in Google Drive nicht abgespielt werden kann, da die Vorgängerversion nach dem Update möglicherweise nicht alle Funktionen bietet.
  • Add-on von Drittanbietern: Das Add-on oder die Erweiterung, die Sie Ihrem Webbrowser hinzufügen, wirkt sich auf die Leistung des Browsers aus. Allerdings kann es vorkommen, dass die neue Funktion, die Sie hinzufügen, die Standardfunktionalität des Browsers beeinträchtigt. Dies könnte auch der Grund sein, warum Google Drive keine Videos abspielt.
  • Dateieigenschaften: Google Drive unterstützt keine älteren, weniger beliebten Videoformate. Sie können keine Dateien in inkompatiblen Formaten abspielen.
  • Videoauflösung: 1920*1080p ist die maximale von Google Drive unterstützte Größe. Alle Videos, die diese Auflösung überschreiten, können nicht hochgeladen oder abgespielt werden.
  • Internetgeschwindigkeit: Google Drive benötigt eine schnelle und stabile Internetverbindung, um das Video auf Ihrem Cloud-Speicher abzuspielen. Wenn das Internet langsam oder Ihr Netzwerk instabil ist, können Sie das Video nicht abspielen.
  • RAM: Google nutzt den temporären Speicher Ihrer Geräte, um Dateien zum Abspielen von Videos zu erstellen. Wenn Ihr RAM zu klein oder zu groß ist, dauert die Wiedergabe des Videos zu lange oder gar nicht.
  • Router-Setup: Neuere Versionen von Internet-Routern verfügen über Sicherheitsprotokolle und Internet-Begrenzer. Diese Funktionen können verhindern, dass große Dateien geöffnet werden, die nicht gescannt werden können.

Aktualisieren Sie Ihren Browser und die Google Drive-App auf die neueste Version.

Möglicherweise haben Sie sich an die Vorgängerversion gewöhnt und die automatische Update-Funktion beendet. Sie wissen jedoch, dass die neue Version eine Reihe von Problemen und Schwierigkeiten löst. Dies ist ein unvermeidlicher Prozess der kontinuierlichen Verbesserung.

Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Browser oder die Google Drive-App auf dem neuesten Stand ist. Viele ungeklärte Probleme werden in der neuen Version behoben.

Leeren Sie den Cache und die Cookies des Browsers und der Google Drive-App

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Im Laufe einer langen Nutzungsdauer entstehen in Browsern und Anwendungen nach und nach große Mengen unnötiger und fragmentierter Dateien, die die Leistung Ihres Programms verlangsamen können.

Umständliches Caching und Cookies können mitunter zu vielen unsäglichen Problemen führen, die sich nicht nur auf Videos beschränken, die nicht auf Google Drive abspielbar sind. Ähnliche Probleme wie Videos, die nicht auf Facebook und YouTube abgespielt werden, können direkt durch Beheben dieser Probleme behoben werden.

Öffnen Sie Ihren Browser im „Inkognito“-Modus.

Im privaten oder Inkognito-Modus wird Ihr Browserverlauf nicht in einem Browser gespeichert.

Aus irgendeinem Grund scheint das Problem manchmal durch den Wechsel in diesen Modus behoben zu werden.

Folgende Schritte müssen befolgt werden:

Google Chrome

  • Starten Sie Google Chrome.
  • Drücken Sie gleichzeitig Strg + Umschalt + N auf Ihrer Tastatur.

Mozilla Firefox

  • Starten Sie Firefox.
  • Drücken Sie gleichzeitig Strg + Umschalt + P auf Ihrer Tastatur.
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Microsoft Edge

  • Starten Sie Microsoft Edge.
  • Drücken Sie gleichzeitig Strg + Umschalt + P auf Ihrer Tastatur.

Opera-Browser

  • Die Oper beginnt.
  • Drücken Sie gleichzeitig Strg + Umschalt + N.
  • Vergessen Sie nicht, sich bei Ihrem Google-/Gmail-Konto anzumelden, nachdem Sie das Inkognito-Browsing aktiviert haben. Sie können dann versuchen, die Videodatei erneut abzuspielen, wodurch die Warnung „Ups, beim Abspielen dieses Videos ist ein Problem aufgetreten“ ausgelöst wird.

https://support.google.com/drive/forum/AAAAOxCWsToltoJpfGPyLQ/?hl=en&gpf=%23!topic%2Fdrive%2FltoJpfGPyLQ

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