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Varios usuarios se comunicaron con nosotros posteriormente de verificar el registro de eventos con el código de error 0x80000000000000 posteriormente de un bloqueo de la aplicación o BSOD con preguntas. En la mayoría de los casos, los usuarios afectados reportan que el problema parece ser aleatorio, sin desencadenantes identificables. El problema no es exclusivo de una versión particular de Windows debido a que ocurre bajo Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10.
El monitoreo regular del Visor de eventos puede volverlo neurótico cuando ocurren errores y advertencias; ignorar el Monitor de eventos no nos hace sentir más inteligentes, dado que Windows de forma general resuelve problemas.
Inicie el Comprobador de archivos de sistema (SFC.exe).
- Öffnen Sie eine markierte Nachricht.
- Si utiliza Windows 10, Windows 8.1 o Windows 8, primero ejecute la herramienta DISM (Gestión y mantenimiento de imágenes de implementación de la bandeja de entrada) antes de iniciar el Comprobador de archivos del sistema.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. Der Befehlsvorgang kann einige Minuten dauern.
DISM.exe / Online / Image Cleanup / Restorehealth
DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / RestoreHealth - Geben Sie an der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein und drücken Sie dann die EINGABETASTE:
sfc / scannow
Der Befehl sfc / scannow scannt alle geschützten Systemdateien und ersetzt beschädigte Dateien durch eine zwischengespeicherte Kopie, die sich in einem komprimierten Ordner in% WinDir% System32 dllcache befindet.
El carácter de relleno% WinDir% representa la carpeta del sistema operativo Windows. A modo de ejemplo, C: Windows.
Reinstale los paquetes redistribuibles en C ++.
La respuesta más popular para este problema en particular es desinstalar y reinstalar cualquier paquete redistribuible potencial en C ++ que podría ser la causa del problema. Esto indica que el problema podría deberse a una instalación dañada de Visual C +++ Redist.
Se ha confirmado la efectividad de esta operación para Windows 7 y Windows 10. Aquí hay una breve guía para desinstalar y reinstalar todos los paquetes necesarios de Visual C ++ que pueden ser responsables de este problema en particular:
- Pulse Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Posteriormente, escriba «appwiz.cpl» en el cuadro de texto y pulse Tener acceso para abrir la utilidad Programas y características.
- Una vez en la pantalla Programas y características, desplácese hacia abajo en el listado de programas instalados y busque sus instalaciones de Microsoft Visual C ++ Redist. Una vez que los vea, haga clic derecho en cada parte y seleccione Desinstalar en el menú contextual.
- Posteriormente, siga las instrucciones en pantalla para desinstalar cualquier paquete de Redist que haya instalado.
- Una vez que se desinstale cada paquete, cierre la ventana Programas y características y reinicie su computadora.
- Cuando se complete la próxima secuencia de arranque, instale cada paquete de Visual C ++ Redist de el listado a continuación, posteriormente reinicie posteriormente de cada instalación completa:
Visual C ++ 2008 redistribuible (x86)
Visual C ++ 2008 redistribuible (x64)
Visual C ++ 2010 redistribuible (x86)
Visual C ++ 2010 redistribuible (x64)
Visual C ++ 2013 redistribuible
Visual C ++ 2015 redistribuible
Nota: Los paquetes más antiguos de Redist disponen dos versiones diferentes, según la arquitectura de la computadora. Descargue solo la versión de bits que se aplique a la arquitectura de su sistema operativo. - Cuando se complete el siguiente arranque, verifique si el problema está resuelto.
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