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Cuando intenta activar el Servicio de gestión de claves (KMS) desde un equipo cliente a través de VAMT (Herramienta de gestión de activación por volumen) o el Asistente de activación de Microsoft Office 2010 u Office 2013, recibe el siguiente mensaje de error:
0xC004F038: El Servicio de licencias de software informó que la computadora no se pudo activar. El recuento informado por su Servicio de gestión de claves (KMS) es insuficiente. Por favor, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Para analizar y solucionar correctamente los problemas de activación y validación, requiere una copia completa del reporte creado con la herramienta MGADiag.
Como parte del programa de licencias por volumen de Microsoft, el número mínimo de licencias en un paquete es 25, cada cliente de licencias por volumen recibe una clave CSVLK especial (o clave de host KMS) para activar un servidor KMS interno. Los clientes internos (Windows y MS Office) se pueden activar en este servidor a través del servidor KMS sin tener que ponerse en contacto con los servidores de activación de Microsoft a través de Internet.
Clave de versión incorrecta
Cada clave de producto de Windows está relacionada con una versión de Windows. Para este caso, cuando ingrese una clave de producto para la edición Enterprise de Windows para activar Windows 10 Home o Windows 10 Pro. Como Enterprise ISO es independiente de las versiones de Windows 10 Home y Pro, asegúrese de descargar la ISO correcta de Microsoft Server.
No está conectado a la red de su estación de trabajo.
Los equipos que se activan a través de licencias por volumen en una compañía deben pasar a través de la red de estaciones de trabajo. Aún cuando la prueba no se realiza diariamente, pero cuando ocurre, debe estar conectado a su red de trabajo. A pesar de todo, si está conectado a su red de trabajo y este error persiste, es viable que deba cambiar la configuración de su red. Contactese con el representante de soporte de su organización para conseguir más información.
Si no es viable conectarse con su equipo de soporte, pero si tiene la clave, puede activar Windows usted mismo. Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Activación, posteriormente Cambiar clave de producto, posteriormente ingrese su clave de producto de 25 dígitos. Es viable que se le solicite una contraseña de administrador o que confirme su elección.
A continuación, se muestran algunos métodos de solución de problemas:
- Compruebe que el DNS esté configurado correctamente.
- la oficina en 2013, la oficina en 2016 y las ventanas en 2016 km del centro de datos KMS Schlüssel
- instalado en el servidor KMS.
- puede activar clientes de Office y Windows Server 2016 con el nuevo KMS en Windows Server 2016.
- Los antiguos servidores KMS con Windows 2008 R2 aún están activos.
- si apunto manualmente el cliente de Windows 10 al antiguo servidor KMS en Windows 2008 R2, puedo activar Winodws (slmgr.vbs / skms).
https://www.reddit.com/r/sysadmin/comments/60vehj/windows_server_2008_activation_error_0xc004f038/
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