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Sie erhalten den folgenden Fehlercode, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu Xbox Live herzustellen oder auf bestimmte Xbox Live-Funktionen auf Ihrer Xbox One-Konsole zuzugreifen:
0x80BD0006
Dies kann bedeuten, dass Ihr Profil beschädigt ist. Der Fehler 0x87dd0006 kann auch durch falsche Rechnungsinformationen, ein beschädigtes Profil usw. verursacht werden. Dadurch wird verhindert, dass sich Benutzer bei ihrem Xbox-Konto anmelden. Mit Xbox können Sie unzählige Spiele auf Ihrer Xbox-Konsole genießen, Ihre Spielsitzungen können jedoch manchmal durch allgemeine Fehler unterbrochen werden. Der Fehler 0x87dd0006 war öffentlich bekannt und der Xbox-Support hat alles Mögliche versucht, um dieses Problem zu beheben. Bei einigen Benutzern tritt dieses Problem jedoch immer noch auf, was schwerwiegend ist, da Spielesitzungen nicht beeinträchtigt werden sollten.
Löschen Sie Ihr Gamertag-Profil und fügen Sie es hinzu
So löschen Sie Ihr Profil:
- Drücken Sie die Xbox-Taste, um das Tutorial zu öffnen ...
- Einstellungen auswählen.
- Wählen Sie „Alle Einstellungen“.
- Wählen Sie unter Konto die Option Konten löschen aus.
- Wählen Sie das Konto aus, das Sie löschen möchten.
- Wählen Sie zur Bestätigung Löschen aus.
- Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Schließen.
Starten Sie Ihre Konsole neu
- Drücken Sie die Xbox-Taste, um das Tutorial zu öffnen.
- Einstellungen auswählen.
- Wählen Sie Konsole neu starten.
- Wählen Sie Ja zur Bestätigung.
Hinweis Wenn Sie nicht auf die Anweisungen zugreifen können oder die Konsole eingefroren zu sein scheint, halten Sie die Xbox-Taste auf der Konsole etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis sie sich ausschaltet. Sobald die Konsole ausgeschaltet ist, drücken Sie erneut die Xbox-Taste auf der Konsole, um sie neu zu starten.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsinformationen korrekt sind.
Benutzer gaben an, dass dieser Fehler durch falsche Rechnungsinformationen verursacht werden könnte. Wenn Sie Änderungen an Ihren Konto- oder Rechnungsinformationen vorgenommen haben, überprüfen Sie bitte, ob alle von Ihnen eingegebenen Informationen korrekt sind. Sie können Ihre Zahlungsinformationen von jedem Browser aus überprüfen, indem Sie grundsätzlich die folgenden Schritte ausführen:
- Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an.
- Gehen Sie zum Abschnitt „Zahlung und Abrechnung“ und wählen Sie „Rechnungsinformationen“ aus.
- Wählen Sie die Option Profil bearbeiten und bearbeiten Sie die gewünschten Informationen.
Sie können Ihre Rechnungsadresse auch auf Ihrer Xbox One ändern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Wischen Sie auf dem Startbildschirm nach links, um die Anweisungen zu öffnen.
- Wählen Sie Einstellungen > Alle Einstellungen.
- Wählen Sie im Abschnitt „Konto“ die Option „Zahlung und Abrechnung“ aus.
- Wählen Sie Rechnungsadresse ändern.
- Ändern Sie Ihre Zahlungsinformationen. Sie können Rechnungsinformationen, die nicht geändert werden müssen, überspringen, indem Sie einfach die B-Taste auf Ihrem Controller drücken und Weiter auswählen.
- Sobald die gewünschten Informationen geändert wurden, wählen Sie „Informationen speichern“, um die Änderungen zu speichern.
Aktualisieren der Konsole
Für jedes Material sind Updates integriert. Wenn Sie Ihre Konsole längere Zeit nicht aktualisiert haben, kann der Fehler auftreten. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version verwenden. So aktualisieren Sie Ihre Konsole:
Drücken Sie die Xbox-Taste, um die Anweisungen zu öffnen.
Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie dann Alle Einstellungen aus.
Navigieren Sie zu System und dann zu Updates.
Wählen Sie „Konsole aktualisieren“, um nach Updates zu suchen.
https://support.xbox.com/en-GB/xbox-one/errors/error-code-0x80bd0006
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