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El error PCL XL de forma general ocurre con las impresoras al imprimir, sobre todo las impresoras HP LaserJet. Si tiene este error de PCL XL en su impresora, no se preocupe. Puede solucionarlo rápida y fácilmente.
Este error se genera cuando se envían varios documentos para imprimir. Es un obstáculo de daño a su impresora conductor. Y, a veces, su configuración de impresión además puede ser la causa del error.
A pesar de sus esfuerzos por usar métodos de impresión seguros, todavía puede hallar el siguiente error de impresión: Protocolo no admitido.
Si encuentra este problema, puede probar uno de los siguientes consejos de solución de problemas para resolverlo lo más rápido viable.
Cambie el nombre de los archivos asociados con su impresora
Los usuarios indicaron que pudieron corregir el error de la impresora cambiando el nombre de los archivos para su impresora. Por tanto, valdría la pena intentar la misma solución. Estos son los pasos:
- En su teclado, pulse las teclas Windows + E. Esto debería iniciar el explorador de archivos.
- Navega a esta ubicación:
- C: Windows System32 spool conductores x64 3
- Ahora debe filtrar los archivos, mostrando solo los archivos con la amplitud .gpd. Para hacer esto, haga clic en la flecha junto a «Tipo».
- Seleccione el archivo GPD.
- Modifique los nombres de los archivos para adaptarlos a sus necesidades. A pesar de todo, antes de cambiar el nombre de estos archivos, le sugerimos que primero cree copias de seguridad.
- Guarde los cambios que ha realizado y reinicie su ordenador.
- Luego de iniciar su sistema, intente imprimir un documento nuevamente. Compruebe si ha desaparecido el error de PCL XL.
Habilite la opción «Enviar tipo verdadero como mapa de bits».
- Para cambiar la configuración de la impresora, vaya a Panel de control> Hardware y sonido.
- Abra Dispositivos e impresoras.
- Haga clic con el botón derecho en el icono de su impresora y seleccione Configuración de impresión.
- Abra la pestaña Avanzado.
- En la sección Características de la impresora, debe habilitar la opción «Enviar tipo verdadero como mapa de bits».
- Confirme haciendo clic en Aceptar e intente imprimir de nuevo.
Ajustar la configuración de la impresora
Una vez que la ventana Preferencias de impresión esté abierta, haga clic en la pestaña Avanzado en la parte de arriba de la ventana. Desde allí, seleccione la opción «Aprovechar al máximo para texto y vector» que aparece en el menú «Optimización de impresión». Esto le dice a su impresora que puede aceptar e imprimir diferentes contenidos de medios al mismo tiempo de los datos de texto estándar. Una vez que haya confirmado estos ajustes, su impresora debería poder imprimir los documentos deseados sin mostrar un error PCL XL.
Pruebe una impresión de prueba del último documento donde ocurrió el error. Si sigue recibiendo el mismo mensaje, intente reiniciar la impresora para asegurarse de que los cambios se hayan implementado correctamente. En este punto, debería poder completar con éxito la impresión de su documento. A pesar de todo, si continúa experimentando problemas, es viable que pueda conseguir ayuda adicional comunicándose con los equipos de soporte en línea de Hewlett Packard.
Tenga en cuenta que este problema casi siempre se debe a las alternativas de configuración de la impresora, no al hardware de la impresora en sí. Con esto en mente, probablemente pueda solucionar este problema sin reemplazar su impresora.
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