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El error 0x800ccc1a ocurre en su computadora de una de las siguientes maneras: Ocurrió un error desconocido. Guarde todo el trabajo existente y reinicie el programa. (Cuenta: ‘xxx’, Servidor POP3: ‘xxx.xxx.xxx’), Número de error: 0x800ccc1a, Se ha producido un error desconocido. Guarde todo el trabajo existente y reinicie el programa. (cuenta: ‘xxx’, servidor SMTP: ””), número de error: 0x800ccc1a

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Este mensaje de error en particular indica que se no conoce la causa exacta del error, pero se refiere a la configuración del servidor que puede resultar de la corrupción de datos o una configuración de POP3 / SMTP incorrecta o faltante. Algunas de los motivos de este error son:

  • No está conectado a Internet ni a una red, o su servidor de correo no se encuentra disponible temporalmente.
  • La configuración de su cuenta es incorrecta.
  • Su perfil de usuario de Outlook está dañado.
  • Tiene email dañado en su servidor POP3.
  • La configuración de su software antivirus es incorrecta.
  • La configuración de su software de firewall personal es incorrecta.
  • Si la opción Autenticación de contraseña segura (SPA) está disponible, la Autenticación de contraseña segura (SPA) está disponible.

Cómo reparar el error 0x800ccc1a:

Reconfigure el cifrado SSL a través de la configuración del número de puerto

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  1. Abra Microsoft Outlook en su ordenador y haga clic en Archivo >> Configuración de la cuenta para abrir el Asistente de configuración de la cuenta.
  2. Haga clic en la pestaña E-Mail, posteriormente haga doble clic en la cuenta de email en la que encontró el error 0x800ccc1a de Microsoft Outlook.
  3. Haga clic en el botón Otras configuraciones en el cuadro de diálogo Verificar email.
  4. Esto abre un cuadro de diálogo Configuración de correo de Internet en el que tiene que hacer clic en la pestaña Avanzado y desmarcar la casilla «El servidor necesita una conexión encriptada SSL«. Haga clic en Aceptar.
  5. Si no puede inhabilitar el cifrado SSL en su caso, verifique los números de puerto SMTP o POP3. El número de puerto SMTP debe ser 465 y el número de puerto POP 995.

Repare el archivo PST de Outlook con la herramienta de reparación de la bandeja de entrada de MS Outlook

  • Haga clic en Abrir Explorador de archivos y vaya a la ruta: Archivos de programa Microsoft Office Office 12 carpetas
  • Después haga clic en scanpst.exe y localice el archivo corrupted.pst.
  • Después haga clic en Iniciar para reparar el archivo.
  • Ahora haga clic en Reparar para corregir un error.
  • Una vez que se completa la reparación, se muestra.

Cambiar el puerto

  1. Acceda a la configuración de su cuenta como se describe en la respuesta 2.
  2. Seleccione su cuenta, posteriormente haga clic en Editar.
  3. Haga clic en Más configuraciones, posteriormente vaya a la pestaña Avanzado.
  4. Asegúrese de que SSL esté escogido en el listado desplegable antes de «Utilizar el siguiente tipo de conexión cifrada».
  5. Cambie el valor del puerto para IMAP a 993 y SMTP a 587.
  6. Cambie el tipo de cifrado SMTP a STARTTLS.
  7. Haga clic en Aceptar, posteriormente reinicie Outlook.

Uso del Comprobador de archivos de sistema de Windows

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