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El error 807 para PPTP y L2TP es un error de conexión general que significa que puede ser provocado por una latencia alta, bloqueo de puertos o pérdida de paquetes en su red. En algunos casos, el 807 se puede combinar con los errores 628 y 619.
Si el intento de conexión falla debido al error 807, intente conectarse nuevamente. En la mayoría de los casos, unos pocos intentos de conexión son suficientes para determinar una conexión exitosa y solucionar el problema.
El error de conexión VPN 807 tiene más que ver con el servidor VPN que con su dispositivo.
El error 807 indica que se perdió una conexión al servidor VPN básicamente debido a que hubo problemas de latencia en Internet o debido a que el servidor VPN alcanzó su capacidad máxima.
En ambos casos, la solicitud de conexión se interrumpe antes inclusive de tener la oportunidad de llegar al servidor VPN.
Asegúrese de que el servidor al que se está conectando no tenga un tiempo de ping elevado.
Abra la ventana Ubicación del servidor (icono de colocación de un alfiler), haga clic en el icono de actualización en la parte de arriba derecha y se mostrarán todas las ubicaciones de nuestro servidor. Para un rendimiento óptimo, conéctese a servidores que muestren primero los tiempos de ping en verde y posteriormente en los segundos en amarillo. Debe evitar los servidores con tiempos de ping rojo si ocurren problemas de conexión.
Modificar la configuración de VPN
Si recibe el error 807 VPN en su ordenador, la configuración de VPN puede causar este problema. Para solucionar el problema, verá que está cambiando la configuración de seguridad de la VPN.
Es extremadamente sencillo de hacer y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abra las propiedades de la VPN.
- Navega con total seguridad
- Cambie el tipo de conexión a Protocolo de túnel paso a paso (PPTP).
Compruebe si el problema persiste. Algunos clientes recomiendan usar el parámetro automático en lugar de PPTP, por lo que debería intentarlo además.
Comprueba tu cortafuegos
Si recibe el error VPN 807, es viable que el problema sea provocado por su firewall. Para solucionar el problema, debe hallar su cliente VPN en su firewall y asegurarse de que su VPN pueda atravesarlo.
Si su VPN puede atravesar su firewall, puede intentar deshabilitarlo por completo. Si está usando un firewall de terceros, desactívelo temporalmente y vea si resuelve el problema.
CONCLUSIÓN
Error de VPN 807 Los errores de VPN más comunes son 619 y 800. Si los pasos anteriores no funcionan para usted, contactese con el administrador de VPN y analice la conexión. Si tiene más preguntas sobre el error VPN 807, comente a continuación.
https://www.reddit.com/r/VPN/comments/32wfi8/error_800807_when_trying_to_use_a_vpnpptp/
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