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Ihre Abonnenten haben Ihren Newsletter abonniert, weil sie an Ihrem Angebot interessiert sind und weiterhin Nachrichten über Sie erhalten möchten. Sie haben bereits einen großen Schritt getan, um näher zu sein. Und jetzt das?
Jetzt bist du dran. Es liegt an Ihnen, ihnen sogar mehr zu geben, als sie verlangen, damit sie sich besonders fühlen und sie behalten, da eine Willkommens-E-Mail ein Schlüsselelement beim ersten Kontakt mit Ihren Abonnenten ist.
Daher ist es wichtig, eine leistungsstarke Begrüßungs-E-Mail zu erstellen, um das Vertrauen ab der ersten Minute zu gewinnen. Finden Sie etwas verloren und wissen nicht, wie Sie es schreiben sollen?
Lassen Sie sich nicht überwältigen, denn hier sehen wir die Bedeutung dieser Art von E-Mails im E-Mail-Marketing sowie einige Tricks und Tipps, um eine beeindruckende Kopie in Ihren Kampagnen zu erstellen. Ah! Ich habe vergessen ... Ich werde dir auch einige Beispiele hinterlassen, die dich inspirieren 😉
Die Willkommens-E-Mail-Funktion
Diese erste Kommunikation mit Ihrem potenziellen Kunden wird zu einer großartigen Gelegenheit, ihn zu beeinflussen, sein Interesse an den Informationen zu wecken, die er über diesen Kanal erhalten wird, und ihn dazu zu bringen, die nächste E-Mail zu erhalten.
Hinweis: Eine Begrüßungs-E-Mail kann den Benutzer dazu motivieren, eine Aktion auszuführen, die er ausführen soll, z. B. das Herunterladen von Inhalten, das Vervollständigen seines Profils, den Besuch einer Seite oder den Kauf.
Als merkwürdige Tatsache sollten Sie wissen, dass Willkommens-E-Mails eine höhere Öffnungsrate haben (50 % mehr) als andere Arten von E-Mails. Und auch die Benutzer, die diese E-Mail erhalten, interagieren mehr mit der Marke.
Tipps zum Schreiben von Begrüßungs-E-Mails
Bevor Sie eine Begrüßungs-E-Mail senden, empfehle ich Ihnen, diese Tipps zu berücksichtigen, damit Ihre E-Mail die Aufmerksamkeit neuer Abonnenten erhält und erhöht und somit Ihre Ziele erreicht.
➽ Senden Sie es zum richtigen Zeitpunkt
Diese E-Mail sollte den Benutzer sofort nach dem Abonnieren erreichen. Und in diesem Moment wissen Sie, dass Sie immer noch verbunden sind und sogar mehr über Ihre Marke erfahren können.
Wenn Sie genau zu diesem Zeitpunkt eine Begrüßungs-E-Mail erhalten, werden Sie aufgefordert, einen weiteren Schritt im Conversion-Trichter zu unternehmen. Dies kann eine einfache Dankes-E-Mail sein, die eine Erinnerungs- und Berichtsfunktion enthält. Es gibt andere Arten von E-Mails, aber um mehr zu erfahren, empfehle ich Ihnen zu lesen:
>> Wie schreibe ich Dankes-E-Mails für Kunden <<
➽ Stellen Sie sich vor und erklären Sie, warum Sie (oder Ihre Marke)
Sagen Sie ihnen kurz, was Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung von anderen unterscheidet. Versuchen Sie in einem Satz zusammenzufassen, wer Sie sind, was Sie tun und wie Sie ihnen helfen können, X zu erreichen.
Wichtig: Vergessen Sie nicht, am Ende der E-Mail den Namen des Unternehmens oder die Unterschrift sowie die Position der Person im Unternehmen anzugeben, die den Benutzer anspricht.
➽ Werfen Sie eine vielversprechende Nachricht und übermitteln Sie sie
Nachdem Sie sich vorgestellt haben, müssen Sie diesen Abonnenten etwas Wertvolles oder Relevantes zeigen. Normalerweise sollten Sie ihnen an dieser Stelle mitteilen, was sie in Ihren Newslettern oder Newslettern finden. Dann müssen Sie natürlich halten, was Sie versprochen haben.
Zum Beispiel: Wenn Sie dem Benutzer vor der Anmeldung versprochen haben, dass er einen Rabattcoupon oder wertvollen Inhalt erhalten könnte, müssen Sie dies befolgen. Andernfalls erzeugen Sie Misstrauen.
➽ Passen Sie Ihre Nachricht an
Wenn Sie den Namen Ihres Abonnenten kennen, verwenden Sie ihn in Ihrer Begrüßungs-E-Mail. Das vermittelt Nähe und kann sogar die Öffnungsrate erhöhen.
Wenn Sie Ihre E-Mails automatisieren, werden Ihre Sendungen durch die Personalisierung Ihrer Nachrichten nicht so roboterhaft.
➽ Fügen Sie einen attraktiven Aufruf zum Handeln hinzu
Der Aufruf zum Handeln oder CTA muss attraktiv sein, eine auffällige Farbe haben und leicht zu finden sein, damit der Benutzer leicht darauf klickt.
Wenn Sie jedoch mehr als einen CTA einschließen, denken Sie daran, dass dieser ein einziges Ziel haben und zu einem einzigen Standort führen muss. Auf diese Weise werden wir den Benutzer nicht irreführen.
➽ Link zu wertvollen Inhalten
Wenn Sie ein Blog mit wertvollen Inhalten zu einem Thema haben, das Ihren neuen Abonnenten interessieren könnte, ist es ideal, dass Sie in Ihre Begrüßungs-E-Mail Links zu diesen eher lehrreichen Inhalten aufnehmen. Auf diese Weise können Sie den Abonnenten dazu bringen, Zweifel auszuräumen und weitere Schritte durch den Verkaufstrichter zu unternehmen.
Zum Beispiel: Wenn Sie ein Analysetool für soziale Netzwerke als Produkt anbieten, können Sie die Begrüßungs-E-Mail nutzen, um einen Link zu einem Bildungsbeitrag zu erstellen, in dem die Verwendung dieses Tools erläutert wird.
➽ Zeigen Sie, wie Sie kontaktiert werden können
Lassen Sie Ihren Benutzern andere Kommunikationsmittel, falls sie ein Problem lösen müssen. Wenn Sie in Netzwerken präsent sind, teilen Sie diesen mit, in welchen Netzwerken Sie präsent sind. Sie können auch eine alternative E-Mail- oder Telefonnummer hinterlassen.
➽ Erstellen Sie ein Design, das auf Ihre Marke abgestimmt ist
Das Design Ihrer Begrüßungs-E-Mail ist ebenfalls wichtig. Damit der Abonnent Sie sofort erkennt, fügen Sie der Vorlage Ihr Logo hinzu, verwenden Sie Ihre Unternehmenstypografie und fügen Sie die Farben hinzu, die Sie auf Ihrer Website verwenden, um Ihre Markenessenz zu vermitteln.
Beispiele für Willkommens-E-Mails
Dies sind einige Beispiele für Willkommens-E-Mails, die einige Marken erstellt haben, um neue Abonnenten zu überraschen und auf sich aufmerksam zu machen:
1. Willkommens-E-Mail an einen Kunden
Wenn jemand zum ersten Mal einen Kauf tätigt, erhält der Benutzer nach der Registrierung für den Kauf eine Willkommens-E-Mail.
In einer Begrüßungs-E-Mail ist es nicht schlecht, die Zusammenfassung des Kaufs, die Vorteile, die Sie erhalten, und einige Links zu weiteren Informationen anzugeben.
Hier können wir sehen, wie Amazon Prime es macht:
2. Willkommens-E-Mail an ein Unternehmen
Zum Beispiel ist Crowdin eine Plattform für Übersetzer, die den Übersetzungsprozess erleichtert. Seine Begrüßungs-E-Mail ist eine Begrüßung der neuen Abonnenten, in der er sie auffordert, das Konto zu aktivieren, um es nutzen zu können. Aus meiner Sicht fehlt es jedoch an Anpassung.
In einer Begrüßungs-E-Mail an ein Unternehmen finden Sie außerdem einen Link mit relevanten Informationen, über den Sie zu einem Leitfaden gelangen, in dem Sie erfahren, wie Sie das Tool verwenden.
3. Willkommens-E-Mail an einen Mitarbeiter
Diese Art von E-Mail ist in großen Unternehmen üblich, in denen der CEO des Unternehmens oder Managers einen neuen Mitarbeiter mit einem positiven und motivierenden Ton begrüßt.
Beispiel einer Begrüßungs-E-Mail an einen Mitarbeiter:
Der Erfolg unseres Unternehmens liegt in der Teamarbeit. Aus diesem Grund bringen wir immer das Beste aus uns heraus, indem wir Seite an Seite arbeiten. Wir heißen Sie in unserem Team willkommen und möchten, dass Sie sich in unserem Arbeitsumfeld wie einer fühlen. Wir freuen uns, Sie bei uns zu haben!
SCHLUSSFOLGERUNGEN:
Die Begrüßungs-E-Mail bietet die Möglichkeit, Ihre neuen Abonnenten zu starten und sie durch den Conversion-Trichter zu bewegen.
Ich empfehle Ihnen, diese E-Mail direkt nach der Registrierung zu automatisieren und diese Kopiertipps zu beachten, wenn Sie mit Ihrer Nachricht bei neuen Abonnenten Interesse wecken möchten. Wenn Ihre Nachricht für sie nicht relevant ist, werden Sie wahrscheinlich Ihre Ziele nicht erreichen und viele werden sich sogar abmelden. Also sei vorsichtig!
Der Schlüssel besteht darin, die Kopie Ihrer Nachricht gut zu analysieren, damit der Abonnent die nächste E-Mail erhalten möchte. Und indem Sie das Design nicht vernachlässigen, fügen Sie Elemente hinzu, die auf Ihre Marke abgestimmt sind, damit sie Sie schnell identifizieren und Vertrauen schaffen.