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Eine Verbesserung der 4-Gang-Metriken um 0,1 Sekunden kann die Fortschrittsraten im gesamten Kauftrichter verbessern.

Eine neue Studie Millisekunden machen Millionen
zeigt die signifikanten Auswirkungen der Geschwindigkeit mobiler Websites auf die Bereitschaft der Verbraucher, Geld auszugeben und sich online mit Marken zu beschäftigen. Die Ergebnisse zeigen, dass bereits eine Verbesserung der Ladezeiten um 0,1 Sekunden die Fortschrittsraten über den gesamten Kauftrichter verbessern kann. Es gab auch positive Auswirkungen auf Seitenaufrufe, Conversion-Raten und den durchschnittlichen Bestellwert. Die Ergebnisse unterstreichen, dass steigende Kundenerwartungen und der zunehmende Einsatz von Smartphones den Bedarf an mobiler Geschwindigkeit erhöhen. Die Wettbewerbslücke wird sich zwischen Marken, die großartige mobile Erlebnisse bieten, und solchen, die dies nicht tun, vergrößern.

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Zusammenfassung der Auswirkungen durch vertikale

Alle folgenden Verbesserungen wurden nach einer Verbesserung von 0,1 in 4 Metriken festgestellt: Signifikante erste Lackierung, geschätzte Eingangslatenz, beobachtete Last (Durchschnittliche Ladezeit der Seite
in Google Analytics) und maximale Serverlatenz (Zeit bis zum ersten Byte). Jede Seite entlang der Benutzerreise musste jede dieser Metriken um 0,1 Sekunden verbessern, damit diese positiven Auswirkungen sichtbar wurden.

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Verkauf

Mit einer Verbesserung der Site-Geschwindigkeit um 0,1 s über alle gemessenen Metriken hinweg verzeichneten die Studienteilnehmer in fast jedem Schritt der mobilen Reise einen Anstieg der Fortschrittsraten (Prozentsatz der Benutzer, die von einer Webseite zum nächsten Schritt in einem Trichter wechseln). Conversion). Insbesondere gab es einen Anstieg von 3,2% von der Produktlistenseite zur Produktdetailseite und einen Anstieg von 9,1% von der Produktdetailseite zur Seite zum Hinzufügen zum Warenkorb. Die Einzelhandelskunden gaben ebenfalls 9,21 TP1T mehr aus, ein spektakulärer Anstieg.

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Luxus

Von allen untersuchten Branchen war die Auswirkung der Luxus-Branchen am höchsten. Es sollte jedoch beachtet werden, dass die Fortschrittsraten auf Luxus-Websites tendenziell recht gering sind. Die Fortschrittsraten zur Kontaktseite stiegen um 20,61 TP1T, wenn sich die Geschwindigkeitsmesswerte der Website um 0,1 Sekunden verbesserten, und es gab einen signifikanten Anstieg von 40,1% bei Benutzern, die von der Detailseite des Kontaktprodukts zur Seite "In den Warenkorb" gewechselt sind. Während des gesamten Segeltörns wurden auch längere Sitzungen aufgezeichnet.

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Reise

Auf Reisewebsites stieg der Check-out um 2,21 TP1T und die Buchungsraten um 10%.

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Führende Generation

Websites zur Lead-Generierung zeigten sich durchweg positiv, wobei der größte Einfluss darin bestand, dass die Anzahl der Benutzer, die auf die Formularübermittlungsseite gelangen, um 21,61 TP1T verbessert wurde. Es gab auch einen Anstieg der Seitenaufrufe um 7%.

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Über die Studie

Die Studie wurde von Google in Auftrag gegeben und von 55 und Deloitte durchgeführt. Ziel der Studie war es festzustellen, ob sich die Geschwindigkeit mobiler Websites auf den Markenumsatz auswirkt. Das Forschungsteam untersuchte 37 führende Markenwebsites in Europa und den USA und sammelte Daten zu mehr als 30 Millionen Benutzersitzungen. Die Überwachungs- und Analyseeinstellungen für jeden Standort wurden streng geprüft. Für die Dauer der Studie gab es an keinem der Standorte UX-Redesigns. Die Ladezeiten für Mobilgeräte wurden Ende 2019 30 Tage lang stundenweise überwacht. Die Ergebnisse wurden in Echtzeit anhand einer Reihe typischer umsatzbezogener Kennzahlen konsolidiert, die aus dem Analysetool jeder Marke abgeleitet wurden.

Weitere Informationen finden Sie in der Millisekunden machen Millionen Bericht.

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