¿Qué es la analítica web?

Disciplina dedicada al estudio estadístico del funcionamiento de un sitio web; permite estudiar los comportamientos y la interacción de los usuarios con una página, con la finalidad de aprovechar al máximo su usabilidad para obtener los objetivos deseados. Existe una infinita variedad de mediciones y metodologías en las que basarse para la investigación. A menudo la analítica web recurre a técnicas como el ClickMap¿Qué es un clickmap o mapa de clics?Técnica de analítica web que representa gráficamente en qué lugares de una página hacen clic los usuarios. Permite valorar la visibilidad y el posicionamiento de los componentes de la página, qué items confunden al usuario y cuáles de ellos resultan más rentables.Otras denominaciones: Mapa de clics más, test A/B¿Qué es un test A/B en marketing online?Técnica empleada en el marketing digital que permite comparar resultados entre dos posibles versiones de un portal web, un anuncio o un envío de correo electrónico, estudiando sus ratios de conversión y de abandono, para identificar la más adecuada. más y multivariante, el análisis de formularios¿Qué es el análisis de formularios?Técnica de analítica web que se trata de estudiar los abandonos que se producen a lo largo del procedimiento de rellenar un formulario. Una revisión detallada permite detectar qué campos concretos resultan problemáticos para los usuarios, posibles errores de planteamiento, imprecisiones en la descripción de ciertos requerimientos... fallos que pueden subsanarse para aprovechar al máximo la usabilidad del formulario y facilitar el procedimiento de compra o más, o el estudio de rutas de navegación¿Qué son las rutas de navegación?El más importante de los aspectos considerados en la analítica web. Es el estudio del tráfico de un portal web, monitorizando el clickstream para establecer las preferencias de los usuarios y qué pautas siguen: qué páginas visitan y en qué orden, cuál es la landing page de llegada, su procedencia, el tiempo de navegación... más.