Hace unos años, cuando compramos un nuevo equipo informático, solíamos comprar una impresora para poder imprimir rápida y cómodamente nuestros trabajos en el colegio, instituto, universidad … A pesar de todo, debido a la mala calidad de las impresoras (sobre todo los más baratos) los usuarios dejaron de comprarlos y optaron por ir a una copistería.
Si todavía tienes una impresora que utilizas diariamente es debido a que optas por gastar más dinero de lo usual, para no tener que cambiar la impresora cada dos en tres, como hice yo. Hasta el día de hoy, sigo utilizando una impresora que compré hace 10 años, una HP Envy 110 por cierto.
Seguro que en más de una ocasión has enviado un documento a imprimir, pero no ha encendido anteriormente la impresora. Además es más que probable que tenga quedarse sin tinta a la mitad de la impresión, atasco un papel o los folios se han agotado.
En estos casos, la cola de impresión no sabe cómo interpretar la razón por la que el documento no terminó de imprimirse y el trabajo de impresión se atasca. Aún cuando Windows nos posibilita cancelar trabajos de impresión pendientes, el 99% de las veces, esta opción nunca funciona. La única forma de eliminar los trabajos de impresión pendientes para reimprimir el documento es purgar la cola de impresión.
Este procedimiento solo se puede realizar a través de la línea de comandos de Windows a través de la aplicación CMD, una aplicación que debemos ejecutar en modo administrador, dado que de lo contrario no tendremos los permisos para purgar la impresora y eliminar todos los trabajos pendientes.
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Una vez que tengamos accedió a la línea de comando a través de CMD en modo administrador nosotros escribimos:
- spooler de parada neta
- spooler de inicio neto
El primer comando congelar trabajos de impresión pendiente del equipo (borra todo lo pendiente de impresión), mientras que el segundo, vuelve a habilitar la impresión en la computadora. Si no escribimos el segundo comando, no lograremos volver a imprimir desde Windows.
